Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 11.02.2026
1. Kullanım Şartları
Expres Kurye mobil uygulaması ve web sitesi ("Platform") kullanımına ilişkin şartlar ve koşullar aşağıda belirtilmiştir. Platform'u kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Platform Kullanımı
2.1. İzin Verilen Kullanım
Platform'u aşağıdaki amaçlarla kullanabilirsiniz:
- Kurye teslimat hizmetlerinden yararlanmak
- Sipariş oluşturmak ve yönetmek
- Teslimat takibi yapmak
- Kurye olarak hizmet vermek (yetkili kullanıcılar için)
- Yasal ve meşru amaçlarla bilgi edinmek
2.2. Yasaklanan Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Platform'un çalışmasını engellemek, bozmak veya kesintiye uğratmak
- Yasa dışı faaliyetler için Platform'u kullanmak
- Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak
- Zararlı yazılım, virüs, truva atı veya kötü amaçlı kod yüklemek
- Spam, yanıltıcı veya rahatsız edici içerik paylaşmak
- Platform içeriğini kopyalamak, çoğaltmak veya dağıtmak
- Tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak
- Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmek
- Sahte veya yanıltıcı bilgiler vermek
- Platform'un güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
3. Kullanıcı İçeriği
3.1. İçerik Sorumluluğu
Platform'a yüklediğiniz, paylaştığınız veya gönderdiğiniz tüm içeriklerden (metin, resim, video, vb.) yalnızca siz sorumlusunuz. İçeriğinizin yasalara uygun olduğundan ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğinden emin olmalısınız.
3.2. İçerik Lisansı
Platform'a içerik yükleyerek, Expres Kurye'ye bu içeriği kullanma, görüntüleme, çoğaltma, dağıtma ve işleme hakkını verdiğinizi kabul edersiniz. Bu hak, hizmetlerin sağlanması ve Platform'un iyileştirilmesi için gereklidir.
4. Konum Bilgileri
Platform, teslimat hizmetlerinin sağlanması için konum bilgilerinizi kullanır. Konum izleme özelliğini kullanarak, konum bilgilerinizin Platform tarafından toplanmasına, kullanılmasına ve paylaşılmasına izin vermiş olursunuz. Konum izinlerini cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz.
5. Bildirimler
Platform, sipariş durumu, kurye atama, teslimat bilgileri ve diğer önemli güncellemeler hakkında size bildirim gönderebilir. Bildirim tercihlerinizi uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz.
6. Ödeme ve Faturalama
6.1. Ödeme Yöntemleri
Platform üzerinden nakit, kredi kartı, banka kartı ve dijital ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
6.2. Fiyatlandırma
Platform üzerinde gösterilen fiyatlar günceldir ancak değişiklik gösterebilir. Teslimat ücretleri mesafe, paket ağırlığı ve diğer faktörlere göre belirlenir.
6.3. İade ve İptal
Sipariş iptal ve iade politikaları ayrı bir politika ile belirlenir. İptal edilen siparişler için ücret iadesi ilgili politika çerçevesinde yapılır.
7. Hizmet Kesintileri
Expres Kurye, Platform'u kesintisiz ve hatasız sunacağına dair garanti vermemektedir. Bakım, güncelleme, teknik sorunlar veya diğer nedenlerle Platform geçici olarak kullanılamayabilir. Bu durumlardan doğabilecek zararlardan Expres Kurye sorumlu tutulamaz.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler
Platform, üçüncü taraf hizmetler (örneğin: ödeme işlemcileri, harita servisleri, push bildirim servisleri) kullanabilir. Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları vardır. Expres Kurye, bu üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.
9. Fikri Mülkiyet
Platform'un tüm içeriği, tasarımı, yazılımı, markaları ve logoları Expres Kurye'nin fikri mülkiyetidir ve telif hakkı, marka hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasaktır.
10. Sorumluluk Reddi
Expres Kurye, Platform'un doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği hakkında garanti vermemektedir. Platform "olduğu gibi" temelinde sunulmaktadır. Platform kullanımından doğabilecek doğrudan, dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan Expres Kurye sorumlu tutulamaz.
11. Tazminat
Platform'un bu kullanım koşullarını ihlal etmeniz veya Platform'un yanlış kullanımından kaynaklanan tüm zararlar, talepler, yükümlülükler ve masraflar (avukat ücretleri dahil) için Expres Kurye'yi zarara uğratmayacağınızı ve tazmin edeceğinizi kabul edersiniz.
12. Hesap Sonlandırma
Bu kullanım koşullarını ihlal etmeniz durumunda, Expres Kurye hesabınızı önceden uyarı yapmadan sonlandırma hakkını saklı tutar. Hesap sonlandırılmasından sonra Platform'a erişim hakkınız iptal edilir.
13. Yasal Uyumluluk
Platform kullanımı sırasında tüm yerel, ulusal ve uluslararası yasalara uymakla yükümlüsünüz. Yasa dışı faaliyetlerde bulunmanız durumunda ilgili makamlara bildirimde bulunulabilir.
14. Değişiklikler
Expres Kurye, bu kullanım koşullarını her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılar bilgilendirilir. Değişikliklerden sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16. İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
- E-posta: app@expreskurye.net
- Telefon: +90 535 558 41 35
- Adres: GÖKTÜRK MERKEZ MAH. 2.ŞEN SK. ERDOĞAN APT NO: 7 İÇ KAPI NO: 2 EYÜPSULTAN / İSTANBUL
Önemli: Platform'u kullanarak, bu kullanım koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.